Detik.com - Layanan purna jual adalah salah satu kunci untuk membentuk konsumen yang loyal. Diler utama Toyota, Auto2000 pun sadar. Program servis gratis pada 40.000 km pun dibuat.
Program gratis servis berkala 40.000 km (gratis jasa, part dan bahan) ini dimulai sejak bulan Mei 2013 dan berakhir hingga pada 31 Oktober 2013.
Tentunya sasaran yang dituju adalah pemilik Toyota yang akan melakukan perawatan berkala 40.000 km di seluruh outlet Auto2000 dan diler lainnya.
Saat ini Auto2000 memiliki 88 bengkel resmi Auto2000 dan lebih dari 70 bengkel diler lain yang mereka bawahi di Jakarta, Jawa Barat, Jawa Timur dan Sumatera.
Tidak adanya batasan tahun pembelian kendaraan untuk program ini dan berlaku untuk semua pembelian dari Auto2000 dan main dealer lain.
Khusus untuk kendaraan yang sudah melewati masa Free Service sampai dengan 4 tahun, pelanggan tetap mendapatkan Free Part dan Bahan 40.000 km namun jasa service sudah menjadi beban pelanggan.
Sedangkan mengenai jenis kendaraan apa saja yang termasuk dalam program ini, program ini berlaku untuk semua jenis kendaraan kecuali Dyna, Limo, Camry Limo Premium serta CBU Pembelian Non TAM.
"Dengan program purna jual Toyota yaitu gratis jasa servis berkala 10.000 km-50.000 km hingga 4 tahun (dimulai dari pembelian tahun 2009) dan ditambah dengan program Auto2000 terbaru yaitu gratis spare part dan bahan untuk 40.000 km diharapkan dapat dimanfaatkan masyarakat untuk merawat kendaraan Toyota-nya di Auto2000," kata Aftersales Division Auto2000 Ricky Martawijaya, Senin (13/5/2013).
Program gratis servis berkala 40.000 km (gratis jasa, part dan bahan) ini dimulai sejak bulan Mei 2013 dan berakhir hingga pada 31 Oktober 2013.
Tentunya sasaran yang dituju adalah pemilik Toyota yang akan melakukan perawatan berkala 40.000 km di seluruh outlet Auto2000 dan diler lainnya.
Saat ini Auto2000 memiliki 88 bengkel resmi Auto2000 dan lebih dari 70 bengkel diler lain yang mereka bawahi di Jakarta, Jawa Barat, Jawa Timur dan Sumatera.
Tidak adanya batasan tahun pembelian kendaraan untuk program ini dan berlaku untuk semua pembelian dari Auto2000 dan main dealer lain.
Khusus untuk kendaraan yang sudah melewati masa Free Service sampai dengan 4 tahun, pelanggan tetap mendapatkan Free Part dan Bahan 40.000 km namun jasa service sudah menjadi beban pelanggan.
Sedangkan mengenai jenis kendaraan apa saja yang termasuk dalam program ini, program ini berlaku untuk semua jenis kendaraan kecuali Dyna, Limo, Camry Limo Premium serta CBU Pembelian Non TAM.
"Dengan program purna jual Toyota yaitu gratis jasa servis berkala 10.000 km-50.000 km hingga 4 tahun (dimulai dari pembelian tahun 2009) dan ditambah dengan program Auto2000 terbaru yaitu gratis spare part dan bahan untuk 40.000 km diharapkan dapat dimanfaatkan masyarakat untuk merawat kendaraan Toyota-nya di Auto2000," kata Aftersales Division Auto2000 Ricky Martawijaya, Senin (13/5/2013).
No comments:
Post a Comment