Kompas.com - Saya baru membeli mobil Mercedes Benz (E 300-AVG CBU) di PT Adedanmas, Jakarta. Ketika mencoba mengendarainya, saya merasakan ada yang tak beres dengan kemudi sebab roda selalu cenderung bergerak ke kiri. Setelah saya konsultasikan hal itu dengan bengkel Adedanmas, tenaga mekaniknya langsung mencoba dan mengatakan, ini hanya spooring.
Namun, masalah tak terpecahkan setelah empat kali bolak-balik ke bengkel. Terakhir, pihak Mercedes mengatakan, struktur jalan cenderung ke kiri. Itulah yang membuat setir selalu ke kiri. Lagi pula, katanya, besar ban yang dipunyai E 300 AVG membuat setir selalu ke kiri. Ketika saya tanyakan apakah semua mobil Mercedes seperti itu, dijawab ”Tidak tahu”. Ini berarti pihak Mercedes, yang harga mobilnya cukup mahal, tak mempunyai keyakinan akan produknya.
Penjelasan soal struktur jalan yang membuat setir selalu ke kiri merupakan alasan tak bermutu dan mengisyaratkan Mercedes lempar tanggung jawab.
RIO SURYANA Jalan Palem Hijau 6, Cikarang Selatan, Bekasi
Namun, masalah tak terpecahkan setelah empat kali bolak-balik ke bengkel. Terakhir, pihak Mercedes mengatakan, struktur jalan cenderung ke kiri. Itulah yang membuat setir selalu ke kiri. Lagi pula, katanya, besar ban yang dipunyai E 300 AVG membuat setir selalu ke kiri. Ketika saya tanyakan apakah semua mobil Mercedes seperti itu, dijawab ”Tidak tahu”. Ini berarti pihak Mercedes, yang harga mobilnya cukup mahal, tak mempunyai keyakinan akan produknya.
Penjelasan soal struktur jalan yang membuat setir selalu ke kiri merupakan alasan tak bermutu dan mengisyaratkan Mercedes lempar tanggung jawab.
RIO SURYANA Jalan Palem Hijau 6, Cikarang Selatan, Bekasi
No comments:
Post a Comment